Saya punya kebiasaan membeli tiket pesawat jauh-jauh hari supaya mendapat harga murah. Memang ada risiko kalau batal bisa hangus atau kepotong biaya refund yang gede. Tapi…ada kepuasan gitu saat sukses berburu tiket promo. Hehehe…
Kalau ngomongin batal terbang sih udah beberapa kali (jangan dicontoh ya). Banyak faktornya. Bisa karena saya ga dapat izin, rutenya tutup, atau mendadak ada tugas penting. Sediiih harus merelakan tiket ini. Apalagi tiket promo umumnya non-refundable. Eh kecuali karena alasan dari pihak maskapai seperti rute yang tutup (karena ga laku) jadi dapat full refund. Tapi gimana dong? Kan udah pesen hotel juga ngelembur bikin list tempat wisata. Hiks!
Ah sudahlah. Kali ini saya mau cerita tentang refund karena penumpang batal berangkat. Ceritanya kami mau pergi ber-4 ke Jakarta. Dalam 1 kode booking ada 4 orang kan. Trus mendadak banget, H-1 eh ga sampai 24 jam malah, salah satu dari kami batal terbang karena menjaga saudara yang sakit. Kebetulan saya pesan tiket lewat aplikasi Traveloka di smartphone karena gampang dan ada diskon (tetep ini yang utama, hahaha…).